Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Huế tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Huế thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).
📞 Hotline: 0938 908 115
🔗 Website: https://thacoautohue.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 17:00
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 12:00
THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.
Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.
Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.
THACO AUTO Phú Mỹ Hưng đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.
Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.
Ngày 14/09/2024, tại showroom Nguyễn Tất Thành, THACO AUTO Huế đã tổ chức chương trình trưng bày và lái thử đặc biệt nhân dịp Tết Trung thu dành cho khách hàng yêu thích các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot và BMW do THACO AUTO phân phối. Với nhiều hoạt động gắn kết đầy ý nghĩa, chương trình đã mang đến cho khách hàng tham gia những khoảnh khắc thật ấm áp, sum vầy.
Sau nghị định số 109/2024/NĐ-CP chính thức giảm 50% lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước, sáng ngày 09/09/2024, tại lễ chào cờ đầu tháng, Ban Lãnh đạo THACO AUTO Huế đã đưa ra những định hướng hoạt động mới, sẵn sàng phục vụ nhu cầu sở hữu ô tô tăng cao của khách hàng dịp cuối năm.
Nhân dịp lễ Quốc khánh 2/9, THACO AUTO Huế kính chúc quý khách hàng, đối tác có một kỳ nghỉ lễ thật nhiều niềm vui và ý nghĩa.
Ngày 24/08/2024, tại Car Wash Coffee , 189 Văn Lang, Phong Điền - Thừa Thiên Huế, chương trình “Cafe cuối tuần” do THACO AUTO Huế tổ chức tiếp tục trở thành điểm đến quen thuộc cho quý khách hàng quan trọng và thân thiết đang sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot tại địa phương.
Sáng ngày 5/8/2024, tại Lễ chào cờ định kỳ hàng tháng với sự tham gia của Ban lãnh đạo cùng hơn 110 CBNV, THACO AUTO Huế đã triển khai kế hoạch kinh doanh tháng 8/2024 đồng thời tuyên dương cá nhân xuất trong sắc tháng 7/2024.
Nhằm cung cấp cho khách hàng giải pháp vận chuyển hàng hoá linh hoạt, ngày 13/07/2024, tại Vinh Thanh - Phú Vang, THACO AUTO Huế đã tổ chức chương trình trưng bày và giới thiệu các sản phẩm xe Tải nhỏ máy xăng THACO TF220 và THACO TF230.
Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/06/2024, dịch vụ kinh doanh xe qua sử dụng do THACO AUTO Huế triển khai sẽ hứa hẹn tạo động lực cho thị trường xe cũ tăng trưởng mạnh mẽ trong giai đoạn cuối năm.
Nhằm giảm thiểu những tổn thất khi xảy ra rủi ro và mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, THACO AUTO Huế đã hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín, cung cấp đa dạng các gói bảo hiểm vật chất với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của THACO AUTO.
Ngày 22/6/2024, tại showroom Peugeot Huế, THACO AUTO Huế tổ chức chương trình lái thử & workshop “Peugeot Family Day” với nhiều hoạt động tri ân và tôn vinh các giá trị văn hóa truyền thống nhằm chào mừng Ngày Gia đình Việt Nam.
Ngày 15/06/2024, tại showroom Kia Nguyễn Tất Thành, THACO AUTO Huế tổ chức chương trình “Giới thiệu New Seltos & New Sonet - Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới”, tiếp tục mang Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos đến gần hơn với khách hàng tại địa phương.
Ngày 08/6/2024, THACO AUTO chính thức giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới, tiếp tục được nâng tầm với thiết kế hiện đại, nổi bật và nhiều cải tiến về công nghệ, tiện nghi, tính năng an toàn và khả năng vận hành.
